Тематики: Переговоры;
Формат: Тренинг
Ключевые слова: переговоры;
Добавлено / организатор: Центр Томалогии (30.09.08)

• Изучить теоретические основы переговорного процесса

• Усовершенствовать практические навыки подготовки и проведения переговоров

• Расширить понимание ключевых психо-эмоциональных факторов

и мотиваций, влияющих на переговорный процесс

• Развить навыки результативных коммуникаций и стрессоустойчивости

1. Основы теории переговоров

• Ключевые составляющие переговорного процесса

• Главные этапы переговоров и их специфика

• Критерии успешности переговоров

• Основные модели взаимодействия в переговорах

• Характерные дилеммы переговорщика

• Личностный подход и его ограничения

2. Мотивация, эмоции, интуиция, осознанное восприятие

• Мотивация: сознательная и подсознательная

• Основные психо-эмоциональные аспекты переговоров

• Эмоциональный баланс. Стрессоустойчивость

• Интуиция в условиях неопределенности

• Осознанное восприятие как конструктивный фактор

3. Ключевые навыки успешного переговорщика

• Подготовка: внешняя и внутренняя

• Эффективные коммуникации. Слушание и слышание

• Проработка актуальных переговорных ситуаций участников

• Определение сфер персональных компетенций (карта развития)